Hakkımızda

Misyonumuz

Hemen Uçak Bileti olarak, müşterilerimize en uygun fiyatlarla kaliteli uçak bileti hizmetleri sunmayı misyon edinmiş bir şirketiz. Seyahat deneyimlerinizi kolaylaştırmak, güvenli ve hızlı rezervasyon imkanları sağlamak için sürekli olarak teknolojik altyapımızı geliştiriyor ve müşteri memnuniyetini ön planda tutuyoruz.

Havacılık sektöründeki deneyimimiz ve güçlü iş ortaklıklarımız sayesinde, dünya genelindeki havayolu şirketleriyle çalışarak size en geniş seçenek yelpazesini sunuyoruz. Her bütçeye uygun seçenekler, şeffaf fiyatlandırma ve müşteri odaklı hizmet anlayışımızla seyahat planlarınızı gerçeğe dönüştürmenize yardımcı oluyoruz.

Vizyonumuz

Türkiye'nin en güvenilir ve tercih edilen online uçak bileti platformu olmak vizyonumuzun merkezinde yer alıyor. Teknolojik yenilikleri takip ederek, kullanıcı deneyimini sürekli iyileştiren, müşteri memnuniyetinde sektör standardlarını belirleyen bir marka olmayı hedefliyoruz.

Gelecekte, sadece uçak bileti satışı değil, kapsamlı seyahat çözümleri sunan, müşterilerimizin tüm seyahat ihtiyaçlarını karşılayan bir platform haline gelmeyi amaçlıyoruz. Sürdürülebilir turizm anlayışını benimseyen, çevre dostu seyahat seçeneklerini destekleyen bir şirket olmak da vizyonumuzun önemli bir parçasıdır.

Değerlerimiz

Güvenilirlik: Müşterilerimizin kişisel ve finansal bilgilerinin güvenliği bizim için önceliklidir. SSL sertifikası ile korunan altyapımız ve güvenli ödeme sistemlerimizle verilerinizi koruyoruz.

Şeffaflık: Tüm fiyatlarımız net ve anlaşılırdır. Gizli ücret yoktur. Müşterilerimiz satın alma öncesinde tüm maliyetleri görebilir ve bilinçli kararlar verebilir.

Müşteri Odaklılık: 7/24 müşteri hizmetleri ekibimizle her zaman yanınızdayız. Sorularınızı yanıtlamak, sorunlarınızı çözmek için buradayız.

Yenilikçilik: Teknolojik gelişmeleri yakından takip ederek, kullanıcı deneyimini sürekli iyileştiriyoruz. Mobil uyumlu platformumuz ve kullanıcı dostu arayüzümüzle rezervasyon yapmayı kolaylaştırıyoruz.

Hizmetlerimiz

Uçak Bileti Rezervasyonu: Dünya genelindeki havayolu şirketlerinden en uygun fiyatlı biletleri bulmanızı sağlıyoruz. Gidiş-dönüş, tek yön ve çok şehirli seyahat seçenekleri mevcuttur.

Fiyat Karşılaştırması: Gelişmiş arama algoritmamız sayesinde tüm havayollarının fiyatlarını karşılaştırarak size en uygun seçenekleri sunuyoruz.

Esnek Rezervasyon: Değişken seyahat planlarınız için esnek tarih seçenekleri ve iptal/değişiklik imkanları sunuyoruz.

Müşteri Desteği: Rezervasyon öncesi, sırası ve sonrasında profesyonel destek ekibimizden yardım alabilirsiniz.

Ekibimiz

Hemen Uçak Bileti ekibi, havacılık ve turizm sektöründe deneyimli profesyonellerden oluşmaktadır. Müşteri hizmetleri, teknoloji geliştirme, pazarlama ve operasyon alanlarında uzman kadromuzla size en iyi hizmeti sunmak için çalışıyoruz.

Kalite ve Güvenlik

Hemen Uçak Bileti olarak, hizmet kalitemizi ve güvenlik standartlarımızı sürekli geliştiriyoruz. ISO 27001 bilgi güvenliği yönetim sistemi sertifikamız ve PCI DSS uyumluluğumuz ile müşteri verilerinin korunmasında en yüksek standartları uyguluyoruz.

Tüm finansal işlemlerimiz 256-bit SSL şifreleme ile korunmaktadır. Kredi kartı bilgileriniz güvenli ödeme sağlayıcılarımız aracılığıyla işlenir ve sistemimizde saklanmaz. Bu sayede güvenli bir alışveriş deneyimi yaşarsınız.

Sosyal Sorumluluk

Çevreye duyarlı bir şirket olarak, karbon ayak izini azaltmaya yönelik projeleri destekliyoruz. Müşterilerimize karbon nötr seyahat seçenekleri sunarak, sürdürülebilir turizmin gelişimine katkıda bulunuyoruz.

Ayrıca, eğitim ve kültür alanlarında çeşitli sosyal sorumluluk projelerine destek vererek topluma değer katmaya çalışıyoruz. Gençlerin seyahat deneyimi kazanması için burs programları düzenlemekteyiz.